برطرف کردن مشکلات مربوط به کاربران فروشگاه ZGamers

با سلام،
در این تاپیک برخی مشکلات رایج کاربران مطرح شده و راه حل آنها به زبانی ساده قرار خواهد گرفت.

1. نحوه پاک کردن Cash و Cookie در مرورگر های مختلف جهت حل مشکل تسویه حساب

پنهان کننده: تسویه حساب

دوستان دقت کنید فقط Cash و Cookie رو پاک کنید و تیک بقیه موارد رو نزنید.

مرورگر فایرفاکس (FireFox)
1 . به Options بروید

http://upload7.ir/images/64035166298737109595.png
Firefox1

2 . تب Privacy رو انتخاب کنید (شماره 1)
3 . روی لینک remove individual cookies کلیک کنید (شماره 2)
4 . در پنجره جدید در کادر اصلی کوکیها رو مشاهده میکنید که میتونید با انتخاب کوکی مورد نظر و انتخاب دکمه Remove Cookie ، کوکی رو پاک کنید .
و همچنین میتونید با انتخاب دکمه Remove All Cookies همه کوکی های موجود رو پاک کنید
و یا با تایپ قسمتی از آدرس سایت مورد نظر (مثلا iran-eng) در کادر جستجو ، فقط به کوکی های سایت مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید و با انتخاب آنها و زدن دکمه Remove Cookie پاکشون کنید . (شماره 3)

http://upload7.ir/images/05854096224217435758.png
Firefox2

مرورگر گوگل کروم (Google Chrome)

1 . از گوشه بالا و سمت راست مرورگر دکمه Customize and control Google Chrome به قسمت تنظیمات مرورگر بروید . (شماره 1)
2 . از پنل سمت چپ گزینه Under the Hood رو انتخاب کنید (شماره 2)
3 . دکمه Clear browsing data... رو انتخاب کنید (شماره 3)
4 . در پنجره Clear Browsing Data برای پاک کردن کوکیها گزینه Delete cookies and other site and plug-in data باید تیک دار باشه (شماره 4)
5 . با انتخاب دکمه Clear browsing data همه گزینه های تیک دار از جمله کوکی ها و کش مرورگر و هیستوری و پسوردهای ذخیره شده و . . . پاک خواهند شد .

http://upload7.ir/images/83461382412991667792.png

Google Chrome

مرورگر اپرا (Opera)

1 . دکمه های ترکیبی Ctrl + F12 رو فشار میدهید
2 . تب Advanced رو کلیک میکنید (شماره 1)
3 . از پنل سمت چپ Cookies رو انتخاب میکنید (شماره 2)
4 . بر روی دکمه Manage Cookies... کلیک کنید (شماره 3)
4 . در پنجره ای که باز میشه در کادر اصلی میتونید کوکیهای سایتهای مختلف رو مشاهده کنید و با انتخاب کوکی مورد نظر و با کلیک دکمه Delete ، کوکی رو پاک کنید .
و همچنین میتونید با تایپ قسمتی از آدرس سایت مورد نظر (مثلا iran-eng) در کادر جستجو ، فقط به کوکی های سایت مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید و با انتخاب آنها و زدن دکمه Delete پاکشون کنید . (شماره 4)

http://upload7.ir/images/23777619307796031124.png

http://www.iran-eng.gozarweb.com/Cookies/Opera.png

Opera

مرورگر اینترنت اکسپلورر (Internet Explorer)

1 . در گوشه بالا و سمت راست مرورگر با انتخاب دکمه Tools (یا دکمه های ترکیبی Alt + X) (شماره 1) ، به Internet options بروید (شماره 2) .

http://upload7.ir/images/74828455059638851113.png
IE1

2 . به تب General رفته (شماره 1)
3 . و با انتخاب دکمه Delete هر چی کوکی و هیستوری و پسورد ذخیره شده و . . . دارید پاک کنید (شماره 2)

http://upload7.ir/images/18990776224914061432.png
IE2

منبع

2. مشکل عدم دریافت پیامک

پنهان کننده: عدم دریافت پیامک

توجه شود که حتما تلفن همراه با فرمت صحیح (مثال: 09123456789 ) و بدون کد کشور وارد شده باشد.
در صورت اطمینان از صحیح بودن شماره خود، با توجه به نوع اپراتور خود از روش های زیر جهت فعال سازی سرویس دریافت پیامک اقدام نمایید.

ایرانسل: عدد 1 را به شماره 5005 ارسال کنید.(یا با شماره 700 تماس بگیرید)
همراه اول : عدد 2 را به شماره 8999 ارسال کنید.(یا با شماره 9990 تماس بگیرید)

نکته: از وارد نکردن تلفن ثابت در کادر تلفن همراه مطمئن شوید و حتی المکان از صحیح بودن تلفن همراه خود اطمینان حاصل نمایید.
برای ویرایش تلفن همراه خود از لینک زیر استفاده نمایید.
ورود به حساب
http://upload7.ir/images/02911909048601902256.jpg